Artykuły zawarte na tej stronie są autorstwa pracowników firmy KOM-STER. Kopiowanie, rozpowszechnianie oraz zamieszczanie ich na innych stronach www bez zgody właścicieli firmy KOM-STER oraz autorów jest zabronione. Ustawy o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych (Dz. U. 2000 r. Nr 80 poz. 904)

Wszystkie zagadnienia w artykułach tego działu dotyczące podajników odnoszą się tylko do kotłów wyposażonch w podajniki typu EKO-PAL, SAMOCZYSZCZĄCY i RETORTOWY Producentem tych układów podających jest firma STALKOT. Jeśli nie wiedzą Państwo jaki podajnik zamontowany jest przy kotle prosimy odczytać dane z tabliczki znamionowej. Firma STALKOT tabliczki umieszcza na rurze ślimaka lub na klapce wyczystki znajdującej się pod zbiornikiem. Kliktnij TUTAJ aby zobaczyć wizualizację. Prosimy również porównać model podajnika zamontowany przy kotle z tymi na zdjęciu, które znajduje się TUTAJ aby mieć pewność, jaki model układu znajduje się w kotle. W artykułach bowiem często posługujemy się nazwami konkretnych modeli.

• Brak możliwości osiągnięcia temperatury
• Temperatura mocno wzrasta powyżej zadaną
• Przesypowanie się niedopalonego groszku do popielnika
• Cofający się żar w kierunku zbiornika--> alarm temperatury podajnika
• Nieodpowiedni poziom żaru na głowicy
• Zbyt wysokie spalanie
• Samoczynne gaśnięcie
• Paliwo nie wypala się na całej powierzchni paleniska
• Opał wypala się ale tworzą się skrzepy, żużle
• Duży spadek temperatury po przejściu ze stanu NADZÓR do REGULACJI
• Pojawiający się dym z rury ślimaka lub zbiornika

PREZENTACJE VIDEO

• Najbardziej optymalne nastawy (Dostęp możliwy po odblokowaniu. Szczegółowe informacje powyżej)

• Ustawienia sterownika oraz regulacja. (Dostęp możliwy po odblokowaniu. Szczegółowe informacje powyżej)
• Rozpalanie w kotle i dobór odpowiednich nastaw- problemy z osiągnięciem temperatury
• Stany pracy sterownika ROZPALANIE-->REGULACJA/NADZÓR
• Montaż czujników od sterownika
• Wymiana uszkodzonego czujnika temperatury
• Dostęp do modułu głównego
• Zdejmowanie przedniego panelu
• Podłączenie pilota zdalnego sterowania
• Podłączenie termostatu pokojowego
• Tryb Letni i Zimowy
• Zbyt krótkie czujniki temperatury
• Palenie na ruszcie dodatkowym
• Blokada i tryb awaryjny przy wysokich temperaturach

• Prezentacje VIDEO

• Komunikaty błędów
• Brak napięcia na jednym z wyjść prądowych (mimo zapalonej kontrolki na sterowniku odbiornik nie pracuje)
• Ciągłe napięcie na jednym z wyjść prądowych (mimo zgaszonej kontrolki na sterowniku odbiornik pracuje)
• Nieczytelny wyświetlacz LCD
• Błędne wskazania temperatury w stosunku do wskazań niezależnego termometru
• Podłączony do sterownika wentylator nie "wchodzi" na obroty, słychać wyraźne buczenie

Jeśli jesteście Państwo w tym dziale zapewne mają Państwo problem z kotłem centralnego ogrzewania. Przypominamy, że podajnik, sterownik i dmuchawa to inny dział. Często zdarza się, że użytkownicy mylą uszkodzenie kotła z uszkodzeniem zespołu podającego paliwo stałe uważając, że kocioł to całość. W pewnym sensie mają rację, jednak w większości przypadków gwarantem na podajnik paliwa, sterownik i dmuchawę jest inny producent niż producent kotła (wymiennika). Aby sprawnie przeprowadzić naprawę i przyjąć zgłoszenie prosimy o wybranie odpowiedniego działu. Jeśli uważają Państwo, że uszkodzeniu uległ podajnik, wentylator , sterownik czy inny towar prosimy o powrót klikając TUTAJ i wybranie ponownie konkretnego działu.

Typowe uszkodzenia kotłów to m.in:

• nieszczelność i wycieki wody z korpusu
• urwane drzwiczki
• wydostawanie się spalin na zewnątrz kotła

Jako firma KOM-STER zapewniamy serwis tylko i wyłącznie sprzedawanych przez nas kotłów (wymienników) Naszym dostawcą jest firma STALKOT i uwzględniamy gwarancję TYLKO na kotły firmy STALKOT. Jeśli uszkodzeniu uległ kocioł innego producenta prosimy o kontakt z odpowiednim serwisem wskazanym przez producenta znajdującego się u Państwa kotła. Przypominamy, że osprzętem zajmuje się firma KOM-STER, niezaleznie od tego od kogo zakupili Państwo kocioł. Warunek- osprzęt musi pochodzić z naszej firmy lub z naszej sieci dytrybucji. Egzekwowanie lub nie, gwarancji na kocioł, dotyczy TYLKO samego wymiennika.

Jeśli użytkują Państwo nasz kocioł (kolor niebieski, z logiem firmy STALKOT) prosimy o kontakt z serwisem na nr. (62) 7416-458  Podczas rozmowy ustalą Państwo dogodny termin na usunięcie usterki a my wyślemy do Państwa nasze auto serwisowe.